rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
исследование Tinkoff eCommerce
сравнение схем // FBO · FBS · rFBS
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар.
Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Продавцы, не желающие заниматься логистикой
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта.
Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
Те, кому удобен сборочный пункт рядом
rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
Селлеры со своей доставкой на Ozon и/или WB
Вывод: rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
определение // rFBS
На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.
Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.
Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.
Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.
При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.
💡 rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.
аналитика Tinkoff eCommerce
Рынок смещается в сторону контроля над доставкой: rFBS прибавляет двузначные проценты год к году.
600+ городов · экспресс от 1 дня · ЭДО · API. Договор онлайн.
договор →Покрытие, скорость и наличие API — ключевые критерии при выборе перевозчика для rFBS.
| Критерий | CDEK | DPD | Почта | Boxberry |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс 1–2 дня | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Широкая сеть ПВЗ | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| API для маркетплейсов | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
| Дёшево для лёгких | ~ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Договор онлайн | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
ROI перехода на rFBS
рост маржи на логистикоёмких товарах
Грубая прикидка экономии. Реальная выгода зависит от категории товара и географии заказов.
FAQ
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
rFBS — это схема, в которой витрину, оплату и трафик даёт маркетплейс, а всю физическую логистику до покупателя берёт на себя продавец. В отличие от FBO, где товар лежит на складе площадки, при rFBS вы сами решаете, чем и как везти заказ в Ижевск и за его пределы. Это максимум контроля над сроками, упаковкой и себестоимостью доставки.
Комиссия по rFBS обычно ниже, чем по FBO, но логистику и хранение вы оплачиваете сами. Поэтому считать нужно не оборот, а чистую прибыль на одну проданную единицу: цена минус комиссия, эквайринг, доставка, упаковка, возвраты и налог. На тяжёлых и габаритных товарах разница в пользу rFBS может достигать десятков процентов.
rFBS раскрывается на крупногабарите, хрупком, нишевом ассортименте и товарах с низкой оборачиваемостью, где платное хранение на складе маркетплейса съедает маржу. Если у вас уже есть отлаженная логистика или договор с транспортной компанией в Ижевск, переход на rFBS превращает её в конкурентное преимущество.
Главные риски — SLA по срокам (штрафы и понижение карточки за просрочку), обратная логистика возвратов за ваш счёт и обязательная маркировка для ряда категорий. Всё это управляемо, если заложить сценарий с реальным выкупом 60–70 % и держать резервного перевозчика.
Доля rFBS и DBS растёт: продавцы уходят от полной зависимости от складов площадок к гибридным моделям. Автоматизация печати ярлыков, интеграции с ТК по API и договорная логистика делают самостоятельную доставку всё доступнее даже для небольших магазинов.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Практические рекомендации по выбору и настройке схемы фулфилмента для fbo и rfbs — когда что выбрать — собрано из опыта селлеров маркетплейсов.
Обратная логистика при rFBS — ваша зона ответственности. Считайте сценарий с выкупом 60–70 %, а не идеальные 100 %.
Платное хранение на FBO съедает прибыль медленных товаров — для них rFBS почти всегда дешевле.
Ходовые SKU держите на FBO ради скорости, габаритные и нишевые — на rFBS ради маржи. Схему выбирают под товар, а не наоборот.
Переводите на новую схему 10–20 % SKU, замеряйте юнит-экономику месяц, затем масштабируйте то, что сработало.
Регулярные отправки выгоднее по договору: фиксированный тариф, отсрочка, закрывающие документы по ЭДО. Экономия на логистике достигает 30–40 %.
Сравните FBO, FBS и rFBS по чистой прибыли на один проданный товар — комиссия, логистика, хранение, возвраты, налог. Часто rFBS выигрывает на тяжёлых и габаритных позициях.
Разбираем то, что чаще всего спрашивают при переходе на самостоятельную доставку.
Обратная логистика — зона продавца. Стоимость возврата и повторной обработки закладывают в юнит-экономику; высокий процент невыкупа способен обнулить выгоду от низкой комиссии.
На крупногабаритных, тяжёлых, хрупких и нишевых товарах, а также при низкой оборачиваемости — когда платное хранение и логистика маркетплейса съедают маржу. Точный ответ даёт расчёт юнит-экономики на единицу.
Да, если категория подлежит обязательной маркировке («Честный ЗНАК»): коды наносит и выводит из оборота сам продавец. Это дополнительная операция в вашем процессе сборки.
Да, гибрид — норма: ходовые позиции на FBO ради скорости доставки, габаритные и медленные — на rFBS ради маржи. Маркетплейсы это допускают и даже поощряют.
Маркетплейсы применяют SLA: за просрочку сборки/доставки — понижение карточки в выдаче, блокировка слотов и денежные штрафы. Поэтому при rFBS критичен надёжный перевозчик и запас по срокам.
При FBS маркетплейс забирает заказы с вашего склада и везёт сам. При rFBS доставку до покупателя организуете вы — своим курьером, ПВЗ или сторонней ТК. Больше контроля и ниже комиссия, но логистика и сроки — на вас.
Расскажем, как организовать rFBS с вашим складом в Ижевске: подберём СДВ, объясним требования маркетплейсов и поможем не потерять рейтинг при переходе.