При работе по rFBS продавец из Хабаровска хранит товары на своём складе, самостоятельно упаковывает заказы и передаёт их в выбранную службу доставки. Маркетплейс только принимает заказы и переводит оплату.
лицом к лицу // FBS vs rFBS
Три модели работы с маркетплейсом — разбираем затраты, контроль и риски каждой.
маркетплейс везёт
Товар у вас, отгрузка — через сборочный пункт. Меньше платежей за хранение, чем у FBO.
Сроки и тарифы доставки диктует маркетплейс — повлиять на них вы не можете.
Средние объёмы без своей курьерской службы
продавец везёт сам
Полный цикл у продавца: дешевле на своей СДВ, контроль качества и сроков, любой тип товара.
Ответственность за SLA целиком на вас; нужна стабильная и предсказуемая логистика.
Свои каналы доставки, хрупкое, КГТ, узкие ниши
Итог: Нет универсально лучшей схемы. FBO — для ходового, FBS — компромисс, rFBS — максимум контроля и экономии при своей СДВ.
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
аналитика Tinkoff eCommerce
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
распределение // исследование Tinkoff eCommerce
Практика сильных продавцов: схему подбирают под тип товара, а не наоборот.
Сегменты соответствуют легенде слева
службы доставки для rFBS
Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
| Служба | Покрытие | Срок | Тариф от | ПВЗ | API |
|---|---|---|---|---|---|
| CDEK ★ | 600+ городов | 1–5 дней | от 200 ₽ | 3 000+ | ✓ |
| DPD | РФ + межд. | 1–5 дней | от 300 ₽ | 2 000+ | ✓ |
| Почта России | вся РФ | 3–14 дней | от 150 ₽ | 38 000 | частично |
| Boxberry | 600+ городов | 2–7 дней | от 180 ₽ | 4 000+ | ✓ |
| СберЛогистика | 400+ городов | 2–6 дней | от 190 ₽ | 2 500+ | ✓ |
Данные ориентировочные. Тарифы зависят от габаритов, направления и договора со СДВ.
что это
На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.
как работает
rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ.
Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра.
Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов.
Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой.
Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции.
Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API.
Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ.
Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент.
«Крупногабарит по FBO почти не возили — невыгодно. rFBS со своей доставкой раскрыл эту категорию.»
«Тестировал гибрид: топовые SKU на FBO, длинный хвост и хрупкое — на rFBS. Связка дала лучшую экономику.»
«Сезон высокий — подключаю второго перевозчика на пик, остальное время одна СДВ. На FBO так не порулишь.»
«Возвраты теперь обрабатываю сам и быстрее, чем через маркетплейс. Клиенты довольны, оценки выросли.»
«Перевёл КГТ на rFBS — логистика подешевела на треть, перестал доплачивать за негабарит площадке.»
«Брак и пересорт ловлю до отправки. С FBO такое всплывало уже у клиента — возвраты били по рейтингу.»
вопросы // rFBS
Семь быстрых ответов для тех, кто только присматривается к схеме.
Нет, это одно и то же. realFBS — полное название схемы Ozon, rFBS — её сокращение. На Wildberries аналог называется DBS.
Само подключение бесплатное — это просто выбор схемы в кабинете. Затраты возникают только на вашу доставку и упаковку.
Просрочка снижает индекс качества и может привести к ограничению показов. Поэтому ключевое при rFBS — надёжная СДВ.
Да. Многие держат ходовое на FBO, а хрупкое, КГТ и нишевое возят по rFBS. Схемы настраиваются на уровне товара.
Оплату принимает маркетплейс, поэтому своя касса для этих заказов не нужна. Деньги приходят на счёт по реестру площадки.
Смотрите на покрытие в вашей географии заказов и тариф под ваши габариты. CDEK, DPD, Почта России — частый выбор.
Срок = время сборки у вас + срок выбранной СДВ. Указывайте реалистичное время сборки, чтобы не ловить просрочки.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Хабаровск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Помогаем продавцам из Хабаровска настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.