фулфилмент
rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
rFBS простыми словами
«На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.»
rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.
Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.
Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.
Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.
При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.
Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
| Критерий | CDEK | DPD | Почта | Boxberry |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс 1–2 дня | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Широкая сеть ПВЗ | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| API для маркетплейсов | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
| Дёшево для лёгких | ~ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Договор онлайн | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
опрос 1 200 продавцов, 2026
Рост комиссий 2024–2025 урезал маржу — rFBS со своей СДВ помогает её вернуть.
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
Ориентир: FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт vs rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт.
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
оценка АКИТ + опрос селлеров
скоринг схем // оценка 0–10
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар.
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта.
rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
Вывод: rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
600+ городов · экспресс от 1 дня · ЭДО · API. Договор онлайн.
договор →Как аккуратно переехать с FBO/FBS на rFBS без падения рейтинга.
Начните с хрупкого, КГТ и низкооборачиваемого — там rFBS даёт максимум экономии и контроля.
Сравните тариф своей/партнёрской СДВ с комиссией площадки по этим SKU на реальных габаритах.
Добавьте склад rFBS/DBS, заключите договор с перевозчиком, настройте зоны и сроки доставки.
Переведите 10–20 SKU, неделю следите за индексом ошибок и процентом вовремя доставленных.
Зафиксируйте реальное время сборки, шаблоны маркировки и регламент возвратов.
Расширяйте список товаров на rFBS, оставив топ-продажи на FBO для скорости.
Реальные цитаты из чатов, форумов и опросов продавцов маркетплейсов.
Снизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет.
Перевёл КГТ на rFBS — логистика подешевела на треть, перестал доплачивать за негабарит площадке.
Боялась, что без склада маркетплейса будет сложно. На деле подключили СДВ за день, заказы поехали сразу.
Запуск занял меньше недели: договор со СДВ онлайн, шаблоны этикеток, первая отгрузка на третий день.
Скоропорт по FBO не возьмёшь. На rFBS делаю экспресс в день заказа — категория наконец-то заработала.
Малому бизнесу зашло: без паушальных платежей склада, плачу только за реальные отправления.
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Барнаул. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Помогаем продавцам из Барнаула настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.
+7 (800) 000-00-00Консультация бесплатная. Ответим в течение рабочего дня.