При работе по rFBS продавец из Ижевска хранит товары на своём складе, самостоятельно упаковывает заказы и передаёт их в выбранную службу доставки. Маркетплейс только принимает заказы и переводит оплату.
суть схемы // rFBS
На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.
Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.
Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.
Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.
При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.
💡 rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.
Покрытие, скорость и наличие API — ключевые критерии при выборе перевозчика для rFBS.
| Критерий | CDEK | DPD | Почта | Boxberry |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс 1–2 дня | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Широкая сеть ПВЗ | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| API для маркетплейсов | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
| Дёшево для лёгких | ~ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Договор онлайн | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ.
Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра.
Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов.
Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой.
Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции.
Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API.
Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ.
Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент.
Рост комиссий 2024–2025 урезал маржу — rFBS со своей СДВ помогает её вернуть.
исследование Tinkoff eCommerce
Грубая прикидка экономии. Реальная выгода зависит от категории товара и географии заказов.
Экономия на логистике rFBS vs FBO. Ориентировочно.
аналитика Tinkoff eCommerce
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
+ rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
− Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
для: Селлеры со своей доставкой на Ozon и/или WB
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар. Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта. Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
600+ городов · экспресс от 1 дня · ЭДО · API. Договор онлайн.
договор →маршрут запуска
Как аккуратно переехать с FBO/FBS на rFBS без падения рейтинга.
Начните с хрупкого, КГТ и низкооборачиваемого — там rFBS даёт максимум экономии и контроля.
Сравните тариф своей/партнёрской СДВ с комиссией площадки по этим SKU на реальных габаритах.
Добавьте склад rFBS/DBS, заключите договор с перевозчиком, настройте зоны и сроки доставки.
Переведите 10–20 SKU, неделю следите за индексом ошибок и процентом вовремя доставленных.
Зафиксируйте реальное время сборки, шаблоны маркировки и регламент возвратов.
Расширяйте список товаров на rFBS, оставив топ-продажи на FBO для скорости.
история продавца
Перешли с FBS на rFBS ради контроля сроков. Процент вовремя доставленных держим выше 98%.
Своя доставка + rFBS = меньше зависимости от площадки. Подняли тарифы — а я не привязан к их логистике.
Для самозанятого rFBS оказался спасением: не нужно гнать машину на склад платформы, отправляю из своего ПВЗ рядом.
Индекс ошибок держу низким: сам контролирую сборку и сроки, отмен по моей вине почти нет.
Скоропорт по FBO не возьмёшь. На rFBS делаю экспресс в день заказа — категория наконец-то заработала.
Малому бизнесу зашло: без паушальных платежей склада, плачу только за реальные отправления.
Раньше терял на хранении неликвида. На rFBS держу остатки у себя и не плачу площадке за каждый день.
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Ижевск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
rFBS // Ижевск
Расскажем, как организовать rFBS с вашим складом в Ижевске: подберём СДВ, объясним требования маркетплейсов и поможем не потерять рейтинг при переходе.
Консультация бесплатная. Ответим в течение рабочего дня.