фулфилмент
При работе по rFBS продавец из Петрозаводска хранит товары на своём складе, самостоятельно упаковывает заказы и передаёт их в выбранную службу доставки. Маркетплейс только принимает заказы и переводит оплату.
подключить rFBS →матрица // FBO · FBS · rFBS
Три модели работы с маркетплейсом — разбираем затраты, контроль и риски каждой.
| Критерий | FBO | FBS | rFBS |
|---|---|---|---|
| Хранение у продавца | ✕ | ✓ | ✓ |
| Доставку организует продавец | ✕ | ✕ | ✓ |
| Контроль над сроками | низкий | средний | полный |
| Комиссия за логистику | высокая | средняя | своя СДВ |
| Подходит хрупким/КГТ | ✕ | ~ | ✓ |
| Старт без своего склада | ✓ | ✕ | ✕ |
Вывод: Нет универсально лучшей схемы. FBO — для ходового, FBS — компромисс, rFBS — максимум контроля и экономии при своей СДВ.
| затраты на логистику | −42% |
| к марже на КГТ-товарах | +18% |
| средний срок доставки своей СДВ | 3–5 дн |
| контроль над сроками | 100% |
аналитика Ozon Seller / WB Partners
по пунктам
На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.
Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.
Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.
Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.
При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.
— партнёрский сервис —
Для доставки заказов по rFBS многие продавцы из Петрозаводск подключают CDEK: широкая сеть ПВЗ, экспресс от 1 дня, договор онлайн и интеграция с маркетплейсами.
Рассчитать тариф и оформить договор →Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
| Критерий | CDEK | DPD | Почта | Boxberry |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс 1–2 дня | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Широкая сеть ПВЗ | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| API для маркетплейсов | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
| Дёшево для лёгких | ~ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Договор онлайн | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
аналитика Tinkoff eCommerce
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
путь продавца // rFBS
Начните с хрупкого, КГТ и низкооборачиваемого — там rFBS даёт максимум экономии и контроля.
Сравните тариф своей/партнёрской СДВ с комиссией площадки по этим SKU на реальных габаритах.
Добавьте склад rFBS/DBS, заключите договор с перевозчиком, настройте зоны и сроки доставки.
Переведите 10–20 SKU, неделю следите за индексом ошибок и процентом вовремя доставленных.
Зафиксируйте реальное время сборки, шаблоны маркировки и регламент возвратов.
Расширяйте список товаров на rFBS, оставив топ-продажи на FBO для скорости.
Как аккуратно переехать с FBO/FBS на rFBS без падения рейтинга.
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
Ориентир: FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт vs rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ.
Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра.
Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов.
Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой.
Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции.
Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API.
Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ.
Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент.
Опыт ИП, ООО и самозанятых, работающих по rFBS на Ozon и Wildberries.
Никита Д. зоотовары, ИП | ★★★★☆ Главный плюс — вижу каждый заказ до отправки. Для косметики с коротким сроком годности это критично. |
Григорий Ж. товары для творчества, самозанятая | ★★★★★ Снизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет. |
Наталья Ш. товары для дома, Ozon + WB | ★★★★☆ rFBS дал гибкость: в сезон подключаю экспресс, в несезон — обычную доставку. Логистика подстраивается под спрос. |
Юлия О. мебельная фурнитура, ООО | ★★★★★ Перешёл на rFBS, чтобы самому контролировать упаковку хрупкого товара. Бой при доставке упал почти до нуля, рейтинг подрос. |
Виктор Э. текстиль для дома, WB | ★★★★★ Перевёл КГТ на rFBS — логистика подешевела на треть, перестал доплачивать за негабарит площадке. |
Оксана Д. книги и канцелярия, Ozon | ★★★★★ Тестировал гибрид: топовые SKU на FBO, длинный хвост и хрупкое — на rFBS. Связка дала лучшую экономику. |
FAQ
Нет, это одно и то же. realFBS — полное название схемы Ozon, rFBS — её сокращение. На Wildberries аналог называется DBS.
Само подключение бесплатное — это просто выбор схемы в кабинете. Затраты возникают только на вашу доставку и упаковку.
Просрочка снижает индекс качества и может привести к ограничению показов. Поэтому ключевое при rFBS — надёжная СДВ.
Да. Многие держат ходовое на FBO, а хрупкое, КГТ и нишевое возят по rFBS. Схемы настраиваются на уровне товара.
Оплату принимает маркетплейс, поэтому своя касса для этих заказов не нужна. Деньги приходят на счёт по реестру площадки.
Смотрите на покрытие в вашей географии заказов и тариф под ваши габариты. CDEK, DPD, Почта России — частый выбор.
Срок = время сборки у вас + срок выбранной СДВ. Указывайте реалистичное время сборки, чтобы не ловить просрочки.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Петрозаводск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.