rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар. Но: Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта. Но: Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ. Но: Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
данные рынка // аналитика Ozon Seller / WB Partners
Рост комиссий 2024–2025 урезал маржу — rFBS со своей СДВ помогает её вернуть.
rFBS простыми словами
«Покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, заказ падает в личный кабинет продавца, дальше продавец сам собирает, маркирует, передаёт в СДВ и доводит до вручения, отслеживая трек.»
Чем точнее настроено время сборки и надёжнее СДВ, тем выше процент доставленных в срок — ключевая метрика rFBS.
Заказ появляется в кабинете и API. Срабатывает таймер на сборку — его длительность вы настраиваете реалистично под склад.
Комплектуете, проверяете качество, печатаете этикетку по шаблону площадки и упаковываете под требования категории.
Передаёте посылку курьеру или в ПВЗ перевозчика, фиксируете трек-номер в системе маркетплейса.
Следите за статусом до вручения. Вовремя доставленный заказ держит индекс качества и рейтинг карточек.
партнёр по доставке
600+ городов, доставка от 1 дня, ЭДО и API. Подключите как службу доставки в личном кабинете маркетплейса.
службы доставки для rFBS
Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
| Служба | Покрытие | Срок | Тариф от | ПВЗ | API |
|---|---|---|---|---|---|
| CDEK ★ | 600+ городов | 1–5 дней | от 200 ₽ | 3 000+ | ✓ |
| DPD | РФ + межд. | 1–5 дней | от 300 ₽ | 2 000+ | ✓ |
| Почта России | вся РФ | 3–14 дней | от 150 ₽ | 38 000 | частично |
| Boxberry | 600+ городов | 2–7 дней | от 180 ₽ | 4 000+ | ✓ |
| СберЛогистика | 400+ городов | 2–6 дней | от 190 ₽ | 2 500+ | ✓ |
Данные ориентировочные. Тарифы зависят от габаритов, направления и договора со СДВ.
опрос 1 200 продавцов, 2026
Рынок смещается в сторону контроля над доставкой: rFBS прибавляет двузначные проценты год к году.
Рынок смещается в сторону контроля над доставкой: rFBS прибавляет двузначные проценты год к году.
Технические шаги, которые часто забывают и ловят просрочки.
Укажите честный срок подготовки заказа. Заниженный таймер = системные просрочки и штрафы.
Настройте географию: куда и за сколько везёте. Не обещайте сроки, которые СДВ не держит.
Подготовьте печать этикеток по формату площадки, чтобы не тормозить на каждой отгрузке.
Свяжите склад с кабинетом через API/таблицу — неактуальные остатки рождают отмены.
Опишите, как принимаете возврат: через ПВЗ СДВ или своими силами, в какие сроки.
Раз в день смотрите процент вовремя доставленных и индекс ошибок — реагируйте быстро.
ROI перехода на rFBS
рост маржи на логистикоёмких товарах
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
| Фулфилмент | Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ. |
| ПВЗ (пункт выдачи заказов) | Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра. |
| Экспресс-доставка | Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов. |
| Маркировка товара | Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой. |
| Карточка товара | Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции. |
| Стоки / остатки | Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API. |
| Возврат | Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ. |
| Личный кабинет продавца | Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент. |
Для самозанятого rFBS оказался спасением: не нужно гнать машину на склад платформы, отправляю из своего ПВЗ рядом.
Полина Щ. · БАДы и витамины, Wildberries · форум Wildberries PartnersСначала путались в требованиях к маркировке. После настройки шаблонов всё пошло как часы, просрочек нет.
Наталья К. · электротовары, ИП · из чата селлеров в TelegramРаньше терял на хранении неликвида. На rFBS держу остатки у себя и не плачу площадке за каждый день.
Наталья С. · товары для творчества, самозанятая · отзыв в сообществе ВКЗапуск занял меньше недели: договор со СДВ онлайн, шаблоны этикеток, первая отгрузка на третий день.
Дмитрий А. · текстиль для дома, WB · интервью для блогаrFBS дал гибкость: в сезон подключаю экспресс, в несезон — обычную доставку. Логистика подстраивается под спрос.
Виктор Т. · обувь, ООО · из Telegram-канала о МПСнизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет.
Татьяна Е. · товары для рыбалки, ИП · ответ в опросе Data Insightчастые вопросы
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
rFBS — это схема, в которой витрину, оплату и трафик даёт маркетплейс, а всю физическую логистику до покупателя берёт на себя продавец. В отличие от FBO, где товар лежит на складе площадки, при rFBS вы сами решаете, чем и как везти заказ в Рязань и за его пределы. Это максимум контроля над сроками, упаковкой и себестоимостью доставки.
Комиссия по rFBS обычно ниже, чем по FBO, но логистику и хранение вы оплачиваете сами. Поэтому считать нужно не оборот, а чистую прибыль на одну проданную единицу: цена минус комиссия, эквайринг, доставка, упаковка, возвраты и налог. На тяжёлых и габаритных товарах разница в пользу rFBS может достигать десятков процентов.
rFBS раскрывается на крупногабарите, хрупком, нишевом ассортименте и товарах с низкой оборачиваемостью, где платное хранение на складе маркетплейса съедает маржу. Если у вас уже есть отлаженная логистика или договор с транспортной компанией в Рязань, переход на rFBS превращает её в конкурентное преимущество.
Главные риски — SLA по срокам (штрафы и понижение карточки за просрочку), обратная логистика возвратов за ваш счёт и обязательная маркировка для ряда категорий. Всё это управляемо, если заложить сценарий с реальным выкупом 60–70 % и держать резервного перевозчика.
Доля rFBS и DBS растёт: продавцы уходят от полной зависимости от складов площадок к гибридным моделям. Автоматизация печати ярлыков, интеграции с ТК по API и договорная логистика делают самостоятельную доставку всё доступнее даже для небольших магазинов.
rFBS // Рязань
Помогаем продавцам из Рязани настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.
Первый разбор ситуации — бесплатно. Без навязывания услуг.