realFBS отличается от FBS тем, что вся логистика — от склада до двери покупателя — лежит на продавце. Для товаров из Красноярска это часто выгоднее: меньше комиссий, больше контроля над хрупкими или нестандартными позициями.
Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
| Критерий | CDEK | DPD | Почта | Boxberry |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс 1–2 дня | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Широкая сеть ПВЗ | ✓ | ~ | ✓ | ✓ |
| API для маркетплейсов | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
| Дёшево для лёгких | ~ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Договор онлайн | ✓ | ✓ | ~ | ✓ |
Покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, заказ падает в личный кабинет продавца, дальше продавец сам собирает, маркирует, передаёт в СДВ и доводит до вручения, отслеживая трек.
Заказ появляется в кабинете и API. Срабатывает таймер на сборку — его длительность вы настраиваете реалистично под склад.
Комплектуете, проверяете качество, печатаете этикетку по шаблону площадки и упаковываете под требования категории.
Передаёте посылку курьеру или в ПВЗ перевозчика, фиксируете трек-номер в системе маркетплейса.
Следите за статусом до вручения. Вовремя доставленный заказ держит индекс качества и рейтинг карточек.
Чем точнее настроено время сборки и надёжнее СДВ, тем выше процент доставленных в срок — ключевая метрика rFBS.
пошагово // rFBS
Технические шаги, которые часто забывают и ловят просрочки.
Укажите честный срок подготовки заказа. Заниженный таймер = системные просрочки и штрафы.
Настройте географию: куда и за сколько везёте. Не обещайте сроки, которые СДВ не держит.
Подготовьте печать этикеток по формату площадки, чтобы не тормозить на каждой отгрузке.
Свяжите склад с кабинетом через API/таблицу — неактуальные остатки рождают отмены.
Опишите, как принимаете возврат: через ПВЗ СДВ или своими силами, в какие сроки.
Раз в день смотрите процент вовремя доставленных и индекс ошибок — реагируйте быстро.
Практика сильных продавцов: схему подбирают под тип товара, а не наоборот.
аналитика Ozon Seller / WB Partners
аналитика Tinkoff eCommerce
Рынок смещается в сторону контроля над доставкой: rFBS прибавляет двузначные проценты год к году.
Рынок смещается в сторону контроля над доставкой: rFBS прибавляет двузначные проценты год к году.
партнёр по доставке
600+ городов, доставка от 1 дня, ЭДО и API. Подключите как службу доставки в личном кабинете маркетплейса.
ROI перехода на rFBS
рост маржи на логистикоёмких товарах
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
| Фулфилмент | Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ. |
| ПВЗ (пункт выдачи заказов) | Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра. |
| Экспресс-доставка | Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов. |
| Маркировка товара | Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой. |
| Карточка товара | Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции. |
| Стоки / остатки | Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API. |
| Возврат | Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ. |
| Личный кабинет продавца | Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент. |
Перешёл на rFBS, чтобы самому контролировать упаковку хрупкого товара. Бой при доставке упал почти до нуля, рейтинг подрос.
Сезон высокий — подключаю второго перевозчика на пик, остальное время одна СДВ. На FBO так не порулишь.
Сначала путались в требованиях к маркировке. После настройки шаблонов всё пошло как часы, просрочек нет.
Индекс ошибок держу низким: сам контролирую сборку и сроки, отмен по моей вине почти нет.
С rFBS проще работать с B2B-заказами: сам выставляю документы и выбираю перевозчика под объём.
rFBS дал гибкость: в сезон подключаю экспресс, в несезон — обычную доставку. Логистика подстраивается под спрос.
Своя доставка + rFBS = меньше зависимости от площадки. Подняли тарифы — а я не привязан к их логистике.
Q&A // rFBS
Нет, это одно и то же. realFBS — полное название схемы Ozon, rFBS — её сокращение. На Wildberries аналог называется DBS.
Само подключение бесплатное — это просто выбор схемы в кабинете. Затраты возникают только на вашу доставку и упаковку.
Просрочка снижает индекс качества и может привести к ограничению показов. Поэтому ключевое при rFBS — надёжная СДВ.
Да. Многие держат ходовое на FBO, а хрупкое, КГТ и нишевое возят по rFBS. Схемы настраиваются на уровне товара.
Оплату принимает маркетплейс, поэтому своя касса для этих заказов не нужна. Деньги приходят на счёт по реестру площадки.
Смотрите на покрытие в вашей географии заказов и тариф под ваши габариты. CDEK, DPD, Почта России — частый выбор.
Срок = время сборки у вас + срок выбранной СДВ. Указывайте реалистичное время сборки, чтобы не ловить просрочки.
Семь быстрых ответов для тех, кто только присматривается к схеме.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Красноярск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Помогаем продавцам из Красноярска настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.
+7 (800) 000-00-00Первый разбор ситуации — бесплатно. Без навязывания услуг.