rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
Покрытие, скорость и наличие API — ключевые критерии при выборе перевозчика для rFBS.
Покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, заказ падает в личный кабинет продавца, дальше продавец сам собирает, маркирует, передаёт в СДВ и доводит до вручения, отслеживая трек.
Заказ появляется в кабинете и API. Срабатывает таймер на сборку — его длительность вы настраиваете реалистично под склад.
Комплектуете, проверяете качество, печатаете этикетку по шаблону площадки и упаковываете под требования категории.
Передаёте посылку курьеру или в ПВЗ перевозчика, фиксируете трек-номер в системе маркетплейса.
Следите за статусом до вручения. Вовремя доставленный заказ держит индекс качества и рейтинг карточек.
💡 Чем точнее настроено время сборки и надёжнее СДВ, тем выше процент доставленных в срок — ключевая метрика rFBS.
Технические шаги, которые часто забывают и ловят просрочки.
Укажите честный срок подготовки заказа. Заниженный таймер = системные просрочки и штрафы.
Настройте географию: куда и за сколько везёте. Не обещайте сроки, которые СДВ не держит.
Подготовьте печать этикеток по формату площадки, чтобы не тормозить на каждой отгрузке.
Свяжите склад с кабинетом через API/таблицу — неактуальные остатки рождают отмены.
Опишите, как принимаете возврат: через ПВЗ СДВ или своими силами, в какие сроки.
Раз в день смотрите процент вовремя доставленных и индекс ошибок — реагируйте быстро.
аналитика Ozon Seller / WB Partners
оценка АКИТ + опрос селлеров
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
логистика для rFBS
CDEK — подключите СДВ для доставки своих заказов
расчёт экономии
Грубая прикидка экономии. Реальная выгода зависит от категории товара и географии заказов.
| Объём заказов / мес | FBO логистика | FBS логистика | rFBS своя СДВ | экономия |
|---|---|---|---|---|
| 100 | 25 000 ₽ | 19 000 ₽ | 15 000 ₽ | −40% |
| 500 | 120 000 ₽ | 92 000 ₽ | 70 000 ₽ | −42% |
| 1 000 | 235 000 ₽ | 180 000 ₽ | 132 000 ₽ | −44% |
| 3 000 | 690 000 ₽ | 520 000 ₽ | 370 000 ₽ | −46% |
Расчёт ориентировочный для типовых габаритов. Реальная выгода зависит от тарифа вашей СДВ и географии заказов.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
Перевёл КГТ на rFBS — логистика подешевела на треть, перестал доплачивать за негабарит площадке.
Индекс ошибок держу низким: сам контролирую сборку и сроки, отмен по моей вине почти нет.
С rFBS проще работать с B2B-заказами: сам выставляю документы и выбираю перевозчика под объём.
Сначала путались в требованиях к маркировке. После настройки шаблонов всё пошло как часы, просрочек нет.
Брак и пересорт ловлю до отправки. С FBO такое всплывало уже у клиента — возвраты били по рейтингу.
Снизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет.
Нет, это одно и то же. realFBS — полное название схемы Ozon, rFBS — её сокращение. На Wildberries аналог называется DBS.
Само подключение бесплатное — это просто выбор схемы в кабинете. Затраты возникают только на вашу доставку и упаковку.
Просрочка снижает индекс качества и может привести к ограничению показов. Поэтому ключевое при rFBS — надёжная СДВ.
Да. Многие держат ходовое на FBO, а хрупкое, КГТ и нишевое возят по rFBS. Схемы настраиваются на уровне товара.
Оплату принимает маркетплейс, поэтому своя касса для этих заказов не нужна. Деньги приходят на счёт по реестру площадки.
Смотрите на покрытие в вашей географии заказов и тариф под ваши габариты. CDEK, DPD, Почта России — частый выбор.
Срок = время сборки у вас + срок выбранной СДВ. Указывайте реалистичное время сборки, чтобы не ловить просрочки.
Семь быстрых ответов для тех, кто только присматривается к схеме.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Нижний Новгород. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Узнайте, как rFBS подойдёт вашему бизнесу в Нижнем Новгороде — +7 (800) 000-00-00
Первый разбор ситуации — бесплатно. Без навязывания услуг.