При работе по rFBS продавец из Омска хранит товары на своём складе, самостоятельно упаковывает заказы и передаёт их в выбранную службу доставки. Маркетплейс только принимает заказы и переводит оплату.
службы доставки для rFBS
Сравнили популярные службы доставки по покрытию, срокам, тарифам и API для маркетплейсов.
| Служба | Покрытие | Срок | Тариф от | ПВЗ | API |
|---|---|---|---|---|---|
| CDEK ★ | 600+ городов | 1–5 дней | от 200 ₽ | 3 000+ | ✓ |
| DPD | РФ + межд. | 1–5 дней | от 300 ₽ | 2 000+ | ✓ |
| Почта России | вся РФ | 3–14 дней | от 150 ₽ | 38 000 | частично |
| Boxberry | 600+ городов | 2–7 дней | от 180 ₽ | 4 000+ | ✓ |
| СберЛогистика | 400+ городов | 2–6 дней | от 190 ₽ | 2 500+ | ✓ |
Данные ориентировочные. Тарифы зависят от габаритов, направления и договора со СДВ.
Контроль упаковки снижает возвраты, своя СДВ — расходы на логистику.
исследование Tinkoff eCommerce
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
аналитика Tinkoff eCommerce
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар.
Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Продавцы, не желающие заниматься логистикой
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта.
Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
Те, кому удобен сборочный пункт рядом
rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
Селлеры со своей доставкой на Ozon и/или WB
Вывод: rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
Двиньте ползунки — увидите примерную разницу в логистике между FBO и rFBS со своей СДВ.
Ориентир: FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт vs rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт.
суть схемы // rFBS
На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.
Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.
Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.
Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.
При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.
💡 rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.
отзывы продавцов // rFBS
Без приукрашиваний: плюсы и подводные камни, на которые указывают сами селлеры.
Своя доставка + rFBS = меньше зависимости от площадки. Подняли тарифы — а я не привязан к их логистике.
Сезон высокий — подключаю второго перевозчика на пик, остальное время одна СДВ. На FBO так не порулишь.
Считали на калькуляторе — экономия на логистике около 40%. На объёме 800 заказов в месяц это очень заметно.
Для мебели rFBS безальтернативен: своя доставка с подъёмом и сборкой, клиенты ставят пятёрки.
Запуск занял меньше недели: договор со СДВ онлайн, шаблоны этикеток, первая отгрузка на третий день.
Возвраты теперь обрабатываю сам и быстрее, чем через маркетплейс. Клиенты довольны, оценки выросли.
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Омск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Практические рекомендации по выбору и настройке схемы фулфилмента для rfbs плюсы и минусы для продавца — собрано из опыта селлеров маркетплейсов.
Платное хранение на FBO съедает прибыль медленных товаров — для них rFBS почти всегда дешевле.
Сравните FBO, FBS и rFBS по чистой прибыли на один проданный товар — комиссия, логистика, хранение, возвраты, налог. Часто rFBS выигрывает на тяжёлых и габаритных позициях.
Качественная упаковка снижает повреждения и возвраты «не подошло по виду». Для хрупкого — пеноплекс и маркировка «верх».
Обратная логистика при rFBS — ваша зона ответственности. Считайте сценарий с выкупом 60–70 %, а не идеальные 100 %.
Переводите на новую схему 10–20 % SKU, замеряйте юнит-экономику месяц, затем масштабируйте то, что сработало.
Ходовые SKU держите на FBO ради скорости, габаритные и нишевые — на rFBS ради маржи. Схему выбирают под товар, а не наоборот.
Оставьте заявку — наш специалист проведёт бесплатный аудит вашей схемы доставки и расскажет, выгодно ли вам переходить на rFBS с учётом ассортимента и географии продаж.