маркетплейс продавцу
rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
rFBS простыми словами
«Представьте, что вы интернет-магазин, который просто разместил витрину на маркетплейсе. Покупатель оформляет заказ на платформе, а вы отправляете его точно так же, как обычно — со своего склада своей доставкой. Это и есть rFBS.»
rFBS идеально подходит продавцам с налаженной собственной доставкой и товарами, требующими особого обращения.
Вы сами решаете, как хранить, где хранить и сколько держать стоков. Никаких требований маркетплейса к складу.
Вы видите каждый заказ до отправки, можете проверить качество и правильно упаковать хрупкие позиции.
Подключайте любую СДВ или везите сами. Если ваша доставка дешевле логистики маркетплейса — вы экономите.
Нарушение сроков доставки напрямую бьёт по вашему рейтингу продавца. Надёжная логистика — ключевое требование.
От регистрации до первой доставки — разбираем каждый этап работы по rFBS.
Заполните профиль на площадке: загрузите ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты для выплат.
В разделе «Склады» добавьте свой адрес отгрузки. Для Ozon выбирайте тип «realFBS», для Wildberries — «DBS».
Из списка доступных партнёров выберите службу с нужным покрытием и тарифами. Подпишите договор с перевозчиком.
Создайте карточки товаров, добавьте фото, описания, штрихкоды. Укажите актуальные остатки по вашему складу.
Укажите, за сколько часов вы готовите заказ к отгрузке. Реальное время сборки снижает риск просрочек.
После модерации товары появятся на витрине. Следите за заказами в личном кабинете и передавайте посылки в срок.
лицом к лицу // FBS vs rFBS
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
маркетплейс везёт
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта.
Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
Те, кому удобен сборочный пункт рядом
продавец везёт сам
rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
Селлеры со своей доставкой на Ozon и/или WB
Итог: rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
Двиньте ползунки — увидите примерную разницу в логистике между FBO и rFBS со своей СДВ.
FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт, rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт. Ориентир под типовой ассортимент.
«Для доставки заказов по rFBS подключаем CDEK — широкая сеть и предсказуемые сроки.»
Рассчитать тариф и оформить договор →оценка АКИТ + опрос селлеров
оценка АКИТ + опрос селлеров
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
Сравнили популярные службы доставки по покрытию, срокам, тарифам и API для маркетплейсов.
Основные понятия, которые нужно знать продавцу при работе по схеме rFBS.
| rFBS / realFBS | Схема фулфилмента, при которой продавец сам хранит товары и самостоятельно доставляет заказы покупателю любой удобной СДВ. |
| FBS (Fulfillment by Seller) | Продавец хранит товар у себя и передаёт посылку на склад маркетплейса, а маркетплейс уже везёт до покупателя. |
| FBO (Fulfillment by Operator) | Маркетплейс полностью берёт на себя хранение, упаковку и доставку — продавец только пополняет склад платформы. |
| DBS (Delivery by Seller) | Аналог rFBS на Wildberries: продавец самостоятельно доставляет заказы с собственного склада до покупателя или ПВЗ. |
| СДВ (служба доставки) | Логистический партнёр (CDEK, DPD, Почта России и др.), которого продавец использует для передачи заказов покупателям при rFBS. |
| Артикул / SKU | Уникальный идентификатор товара в системе продавца или маркетплейса. Используется для учёта остатков и привязки к карточке. |
| Штрихкод (баркод) | Машиночитаемая метка на упаковке товара. Обязателен для сканирования при приёмке, комплектации и отгрузке на маркетплейсе. |
| Рейтинг продавца | Показатель качества работы на платформе. При rFBS сильно зависит от процента вовремя доставленных заказов и оценок покупателей. |
Q&A // rFBS
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
rFBS — это схема, в которой витрину, оплату и трафик даёт маркетплейс, а всю физическую логистику до покупателя берёт на себя продавец. В отличие от FBO, где товар лежит на складе площадки, при rFBS вы сами решаете, чем и как везти заказ в Нижний Новгород и за его пределы. Это максимум контроля над сроками, упаковкой и себестоимостью доставки.
Комиссия по rFBS обычно ниже, чем по FBO, но логистику и хранение вы оплачиваете сами. Поэтому считать нужно не оборот, а чистую прибыль на одну проданную единицу: цена минус комиссия, эквайринг, доставка, упаковка, возвраты и налог. На тяжёлых и габаритных товарах разница в пользу rFBS может достигать десятков процентов.
rFBS раскрывается на крупногабарите, хрупком, нишевом ассортименте и товарах с низкой оборачиваемостью, где платное хранение на складе маркетплейса съедает маржу. Если у вас уже есть отлаженная логистика или договор с транспортной компанией в Нижний Новгород, переход на rFBS превращает её в конкурентное преимущество.
Главные риски — SLA по срокам (штрафы и понижение карточки за просрочку), обратная логистика возвратов за ваш счёт и обязательная маркировка для ряда категорий. Всё это управляемо, если заложить сценарий с реальным выкупом 60–70 % и держать резервного перевозчика.
Доля rFBS и DBS растёт: продавцы уходят от полной зависимости от складов площадок к гибридным моделям. Автоматизация печати ярлыков, интеграции с ТК по API и договорная логистика делают самостоятельную доставку всё доступнее даже для небольших магазинов.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
Оставьте заявку — наш специалист проведёт бесплатный аудит вашей схемы доставки и расскажет, выгодно ли вам переходить на rFBS с учётом ассортимента и географии продаж.
+7 (800) 000-00-00Консультация бесплатная. Ответим в течение рабочего дня.