Термины и понятия маркетплейсов в Нижнем Новгороде: всё что нужно знать продавцу о схеме realFBS

подключить rFBS → до 30% · любая СДВ · без ограничений

Сколько вы сэкономите на rFBS

Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.

≈ 55 000 ₽
500 зак/мес · 2 кг — экономия/мес
Заказов в месяц
Вес посылки, кг

Ориентир: FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт vs rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт.

СДВ для rFBS — кто подключается чаще

CDEK — баланс скорости и сети9.4/10
DPD — международка8.6/10
Boxberry — лёгкие посылки8.0/10
СберЛогистика7.8/10
Почта России — покрытие7.2/10

Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.

словарь rFBS

Ключевые понятия rFBS и фулфилмента

Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.

Фулфилмент
Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ.
ПВЗ (пункт выдачи заказов)
Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра.
Экспресс-доставка
Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов.
Маркировка товара
Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой.
Карточка товара
Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции.
Стоки / остатки
Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API.
Возврат
Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ.
Личный кабинет продавца
Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент.

суть схемы // rFBS

rFBS на Ozon и DBS на Wildberries

На Ozon схема называется realFBS (rFBS), на Wildberries — DBS (Delivery by Seller). Суть одна: маркетплейс — витрина и приём оплаты, а хранение, сборку и доставку выполняет продавец своей или партнёрской СДВ.

1

Ozon realFBS

Доступны режимы realFBS Standard и Express. Срок доставки и зоны вы задаёте сами, СДВ выбираете из интегрированных или подключаете свою.

2

Wildberries DBS

Продавец доставляет заказ покупателю сам. Важно укладываться в обещанные сроки — иначе падает индекс и показы.

3

Общее у схем

Остатки и время сборки — на стороне продавца. Контроль качества и упаковки до отправки полностью ваш.

4

Чем отличается от FBS

При FBS заказ забирает логистика площадки со склада/ПВЗ продавца. При rFBS/DBS всю доставку до клиента организуете вы.

💡 rFBS и DBS — это один подход под разными названиями: продавец отвечает за всю физическую логистику, площадка — за витрину и деньги.

CDEK
СДВ для rFBS

600+ городов · экспресс от 1 дня · ЭДО · API. Договор онлайн.

договор →

Динамика rFBS по годам

Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.

202120222023202420252026

Доля продавцов на rFBS/DBS — рост до 34% к 2026. по данным Data Insight, 2026

Возвраты и комиссии — почему смотрят на rFBS

21% / 16%
продавцов с проблемой возвратов (Ozon / WB)
+5 п.п.
рост комиссии Ozon в ноябре 2025
17–20%
комиссия FBO в среднем
−30%
возвратов при контроле сборки

исследование Tinkoff eCommerce

вопросы // rFBS

Частые вопросы про возвраты и ошибки

То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.

Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.

Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.

Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.

Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.

Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.

Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.

Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.

разбор · подробно

rFBS под микроскопом: Термины и понятия маркетплейсов в Нижний Новгород

Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.

1. Что на самом деле значит rFBS

rFBS — это схема, в которой витрину, оплату и трафик даёт маркетплейс, а всю физическую логистику до покупателя берёт на себя продавец. В отличие от FBO, где товар лежит на складе площадки, при rFBS вы сами решаете, чем и как везти заказ в Нижний Новгород и за его пределы. Это максимум контроля над сроками, упаковкой и себестоимостью доставки.

2. Юнит-экономика: где прячется прибыль

Комиссия по rFBS обычно ниже, чем по FBO, но логистику и хранение вы оплачиваете сами. Поэтому считать нужно не оборот, а чистую прибыль на одну проданную единицу: цена минус комиссия, эквайринг, доставка, упаковка, возвраты и налог. На тяжёлых и габаритных товарах разница в пользу rFBS может достигать десятков процентов.

3. Когда схема реально выгодна

rFBS раскрывается на крупногабарите, хрупком, нишевом ассортименте и товарах с низкой оборачиваемостью, где платное хранение на складе маркетплейса съедает маржу. Если у вас уже есть отлаженная логистика или договор с транспортной компанией в Нижний Новгород, переход на rFBS превращает её в конкурентное преимущество.

4. Подводные камни

Главные риски — SLA по срокам (штрафы и понижение карточки за просрочку), обратная логистика возвратов за ваш счёт и обязательная маркировка для ряда категорий. Всё это управляемо, если заложить сценарий с реальным выкупом 60–70 % и держать резервного перевозчика.

5. Куда движется рынок

Доля rFBS и DBS растёт: продавцы уходят от полной зависимости от складов площадок к гибридным моделям. Автоматизация печати ярлыков, интеграции с ТК по API и договорная логистика делают самостоятельную доставку всё доступнее даже для небольших магазинов.

глоссарий · термины

Словарь продавца: термины фулфилмента

Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.

Оборачиваемость
Скорость продажи складских запасов. Низкая оборачиваемость на FBO ведёт к платному хранению — повод рассмотреть rFBS.
FBS
Fulfillment by Seller — товар на складе продавца, маркетплейс забирает уже собранные заказы и везёт покупателю. Баланс между контролем и удобством.
Выкуп
Доля заказов, которые покупатели реально забрали и оплатили. Низкий выкуп бьёт по экономике любой схемы, особенно при платной обратной логистике.
Последняя миля
Финальный этап доставки до покупателя — самый дорогой. В rFBS именно здесь продавец может выиграть за счёт своего перевозчика.
Юнит-экономика
Расчёт прибыли на одну единицу товара с учётом комиссии, логистики, хранения, возвратов и налога. Главный инструмент выбора схемы фулфилмента.
ДРР
Доля рекламных расходов — отношение затрат на продвижение к выручке. Для rFBS важно, потому что экономия на комиссии может уходить в рекламу.
SLA по срокам
Соглашение об уровне сервиса: маркетплейс задаёт предельные сроки сборки и доставки. Нарушение грозит штрафами и понижением в выдаче.
Маркировка «Честный ЗНАК»
Обязательная цифровая маркировка ряда категорий (одежда, обувь, парфюм). При rFBS наносится и проверяется силами продавца.
советы · от практиков

Чек-лист продавца: как не потерять на логистике

Практические рекомендации по выбору и настройке схемы фулфилмента для термины и понятия маркетплейсов — собрано из опыта селлеров маркетплейсов.

1

Гибрид вместо догмы

Ходовые SKU держите на FBO ради скорости, габаритные и нишевые — на rFBS ради маржи. Схему выбирают под товар, а не наоборот.

2

Договор с ТК на объёме

Регулярные отправки выгоднее по договору: фиксированный тариф, отсрочка, закрывающие документы по ЭДО. Экономия на логистике достигает 30–40 %.

3

Заложите возвраты в цену

Обратная логистика при rFBS — ваша зона ответственности. Считайте сценарий с выкупом 60–70 %, а не идеальные 100 %.

4

Упаковка = меньше споров

Качественная упаковка снижает повреждения и возвраты «не подошло по виду». Для хрупкого — пеноплекс и маркировка «верх».

5

Тестируйте на части ассортимента

Переводите на новую схему 10–20 % SKU, замеряйте юнит-экономику месяц, затем масштабируйте то, что сработало.

6

Не нарушайте SLA маркетплейса

Просрочка сборки и доставки понижает карточку в выдаче и включает штрафы. Держите запас по срокам и резервного перевозчика.

ещё вопросы

Частые вопросы продавцов о rFBS

Разбираем то, что чаще всего спрашивают при переходе на самостоятельную доставку.

Кто отвечает за возвраты при rFBS?+

Обратная логистика — зона продавца. Стоимость возврата и повторной обработки закладывают в юнит-экономику; высокий процент невыкупа способен обнулить выгоду от низкой комиссии.

Нужна ли маркировка при rFBS?+

Да, если категория подлежит обязательной маркировке («Честный ЗНАК»): коды наносит и выводит из оборота сам продавец. Это дополнительная операция в вашем процессе сборки.

Какие штрафы за срыв сроков?+

Маркетплейсы применяют SLA: за просрочку сборки/доставки — понижение карточки в выдаче, блокировка слотов и денежные штрафы. Поэтому при rFBS критичен надёжный перевозчик и запас по срокам.

Когда rFBS выгоднее FBO?+

На крупногабаритных, тяжёлых, хрупких и нишевых товарах, а также при низкой оборачиваемости — когда платное хранение и логистика маркетплейса съедают маржу. Точный ответ даёт расчёт юнит-экономики на единицу.

Чем rFBS отличается от обычного FBS?+

При FBS маркетплейс забирает заказы с вашего склада и везёт сам. При rFBS доставку до покупателя организуете вы — своим курьером, ПВЗ или сторонней ТК. Больше контроля и ниже комиссия, но логистика и сроки — на вас.

Можно ли совмещать схемы?+

Да, гибрид — норма: ходовые позиции на FBO ради скорости доставки, габаритные и медленные — на rFBS ради маржи. Маркетплейсы это допускают и даже поощряют.

Запустите rFBS и возьмите логистику под контроль

Помогаем продавцам из Нижнего Новгорода настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.

+7 (800) 000-00-00