тест
General

fbs доставка: кейсы

В 2023 году 45% наших клиентов по FBS сократили срок доставки до 24 часов, повысив конверсию на 20%.

🎯 Преимущества

  • Сокращение времени доставки — Мы сократили средний срок доставки FBS с 3 дней до 1 дня для интернет-магазина электроники.
  • Снижение возвратов — Внедрение логистики CDEK уменьшило процент возвратов на 12% у продавца одежды за счет улучшенной упаковки и tracking.
  • Рост продаж — Подключение к FBS CDEK увеличило охват покупателей на 35% и привело к росту выручки на 25% для магазина детских товаров.

⚙️ Как это работает

  1. Анализ текущей логистики — Менеджер CDEK изучает вашу схему FBS, выявляет узкие места и предлагает оптимизацию.
  2. Интеграция с вашим складом — Команда CDEK настраивает интеграцию через API, подключает заборы и маркировку за 2 дня.
  3. Тестовый запуск — Мы проводим пробную отправку 50 заказов, замеряем скорость и качество доставки.
  4. Масштабирование и отчетность — Ежедневно вы получаете отчет с конверсией, сроками и возвратами, масштабируем до 1000+ заказов в день.

🏆 О нас

  • 📌 Более 2 500 интернет-магазинов подключены к FBS CDEK
  • 📌 Обработано 5 миллионов заказов FBS с 2022 года
  • 📌 Средняя скорость доставки FBS за 2024 год составила 1,8 дня
  • 📌 Уровень лояльности клиентов FBS — NPS 92%

💬 Частые вопросы

Какие гарантии по срокам доставки FBS?
CDEK гарантирует доставку по Москве и СПб в 1 день, по регионам — 2–4 дня (по данным 2024 года). При задержке — компенсация до 500 руб.

Какой процент потерь и повреждений?
По итогам 2023 года, процент утерянных заказов FBS составил 0,3%, поврежденных — 1,2% (ниже рынка на 40%).

Можно ли интегрироваться с моей CRM?
Да, CDEK поддерживает интеграцию с 15 популярными CRM (МойСклад, RetailCRM, 1С) и любыми кастомными через открытое API.

Как часто проходят инвентаризации на ваших складах?
Инвентаризация проводится ежеквартально, а также по запросу. В 2023 году расхождений не обнаружено в 98% случаев.


🚀 Увеличьте продажи через FBS с CDEK. Получите кейс-расчет для вашего бизнеса за 15 минут.