тест
General

fbs доставка: FAQ

СДЭК доставляет заказы FBS в 90% регионов России за 2-5 дней. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и удалённости — от 150 рублей.

🎯 Преимущества

  • Быстрая доставка — Сокращаем время доставки до 2 дней в города-миллионники и до 5 дней в отдалённые регионы.
  • Широкая география — Охватываем 1000+ городов России, включая пункты выдачи и постаматы.
  • Отслеживание заказов — Предоставляем трек-номер для каждого заказа FBS с уведомлениями в SMS и email.

⚙️ Как это работает

  1. Подготовка заказа — Продавец упаковывает товары FBS и передаёт их в сортировочный центр СДЭК.
  2. Сортировка и маршрутизация — СДЭК сортирует посылки и назначает оптимальный маршрут до покупателя.
  3. Доставка получателю — Курьер доставляет заказ или продавец получает уведомление о прибытии в ПВЗ.
  4. Возврат товара — При отказе покупателя продавец получает возврат в течение 14 дней.

🏆 О нас

  • 📌 10 лет на рынке доставки интернет-заказов.
  • 📌 Более 1 млн заказов FBS ежемесячно.
  • 📌 97% доставок выполняется точно в срок.
  • 📌 Собственная сеть из 4000+ пунктов выдачи.

💬 Частые вопросы

Какие сроки доставки FBS у СДЭК?
Стандартный срок доставки FBS составляет 2–5 дней в зависимости от региона. В города-миллионники — до 2 дней.

Как рассчитывается стоимость доставки FBS?
Стоимость зависит от веса, габаритов и зоны доставки. Для тарифа «Посылочка» цена от 150 рублей за посылку до 1 кг.

Можно ли отслеживать посылку FBS?
Да, каждый заказ получает трек-номер. Трек доступен в личном кабинете и в мобильном приложении.

Что делать при возврате товара FBS?
Продавец оформляет заявку на возврат. СДЭК забирает товар у покупателя и возвращает продавцу в течение 14 дней.


🚀 Получите скидку 10% на первую доставку FBS в СДЭК. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 1 часа.